Fanprodukte von 1D über China-Shops wie Aliexpress oder Wish kaufen

Gehört Aliexpress zu den besseren China-Shops auf den Markt oder sollte hier lieber nicht eingekauft werden? – Mein Test gibt die Antwort

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Oft ist es so, dass das Online Shopping preislich nicht immer das bringt, was man möchte. Aliexpress, aus der Alibaba Group, ist ein großer Marktplatz und funktioniert ähnlich wie Amazon. Auf dieser Webseite erhält der Kunde Kleidung, Spielzeug, Elektronik, Home Artikel, Sachen für das Baby oder das Auto und viele weitere Produkte sehr preiswert. Hier verkaufen die Händler direkt an den Endverbraucher und es fallen keine Gebühren für Zwischenhändler an.

Welche Vor- und Nachteile hat das Einkaufen auf Aliexpress?

  • Aliexpress bietet einen optionalen Käuferschutz, hier wird erst nach Erhalt der Ware gezahlt
  • Werden Produktfälschungen entdeckt, können sie gemeldet werden
  • Teilerstattung, Umtausch und Rücksendung sind bei defekter Ware möglich
  • Es gibt Händler, die einen Versand aus Deutschland anbieten – kurze Lieferzeiten
  • Unterschiedliche Versandoptionen wählbar (z. B. DHL, UPS), oft kostenlos

Natürlich gibt es hier auch Nachteile. Kunden erzählten von schlechten Übersetzungen ins Deutsche auf der Website und von Produkten, die nicht der Beschreibung entsprachen. Die Lieferzeit liegt zudem bei 3 bis 5 Wochen. Wer für 22 Euro und mehr bestellt, muss eine Einfuhrumsatzsteuer von 19% zahlen, ab 150 Euro wesentlich mehr. Fälschungen werden von Zoll vernichtet und Aliexpress hilft dem Kunden hier nicht weiter, weil hierfür der Zoll zuständig ist.

Wie kann man bei Aliexpress sicher einkaufen?

Der Kunde sollte vor dem Kauf erst einmal die Bewertungen des Produkts bzw. des Shops lesen. Sind diese aus einem EU-Land oder sogar aus Deutschland, wird Ihr Einkauf gut durch den Zoll kommen. Wichtig ist auch die Prüfung der angegebenen Größe. Diese sind aufgrund der unterschiedlichen Maßtabellen oft sehr unübersichtlich. Nutzen Sie das Bezahlsystem des Anbieters. Schlägt Ihnen der Händler etwas anderes vor, seien Sie vorsichtig.

Welche Erfahrungen konnte ich bei meinen Test-Shopping auf der Webseite von Wish sammeln?

Meine Erfahrungen und Test mit Wish 2018 waren größtenteils positiv. Da die Werbung häufig auf Facebook angezeigt wird, wollte ich wissen was dahinter steckt. Bei Wish handelt es sich nicht um einen Online Shop, sondern diese Plattform dient als Zwischenhändler. Die Verkäufer kommen aus aller Welt, hauptsächlich sind sie chineisisch. Beim Besuch auf der Seite werden Cookies gespeichert und der Anbieter merkt sich die angesehenen Artikel und passt die Suche so an.

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Wie sind die Preise bei Wish?

In der Applikation gibt es fast nur Schnäppchen, sogar kostenlose Artikel gibt es. Jedoch fallen pro Artikel Versandkosten an, auch wenn man beim gleichen Händler bestellt. Je mehr Sachen man also bestellt, umso höher sind die Kosten für den Versand. Wish bietet immer besondere Deals an, aber auch Coupons und Gutscheine sind zu finden. Zum Beispiel, wenn man sich mehrmals in der Woche anmeldet, spart man 5 bis 10% beim nächsten Einkauf.

Wie ist der Service bei Wish?

Wie ist der Service bei Wish

Ist ein Artikel defekt oder fehlerhaft, kann man sich an den Kundenservice wenden. Das geht per Email oder über die Wish-App. Für eine Reklamation fallen keine Kosten an und man bekommt eine Gutschrift. Die Ware muss nicht zurückgeschickt werden, jedoch kann das bei hochpreisigen Artikeln durchaus vorkommen und der Kunde muss die Kosten für die Rücksendung tragen. Mehr Informationen gibt es in einem Video auf Youtube.

Fazit

Beide Anbieter bieten eine Plattform für günstige Produkte aus fast allen Kategorien. Aliexpress ist ein Direktverkäufer und besticht durch guten Käuferschutz und teils schnellem Versand. Bemängelt wurde u.a. die schlechte Übersetzung auf der Webseite. Wish dient als Zwischenhändler und glänzt mit kostenlosen Angeboten, die jedoch hohe Versandkosten mit sich bringen. Der Kundenservice ist hier sehr gut und eine Gutschrift erhält man problemlos.

  1. https://www.stern.de/tv/wish-app–wie-gut-funktioniert-das-smarte-china-shopping–8402484.html
  2. https://praxistipps.chip.de/wish-app-serioes-das-steckt-hinter-der-app_41277